Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/03/2025
Origen 44 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los waffles, y aprecian el ambiente del lugar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente de los alimentos y la lentitud del servicio. La atención al cliente es valorada, aunque algunos han tenido experiencias negativas. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica. A pesar de estos problemas, muchos clientes siguen recomendando el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableAl aire libreTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
WafflesCaféBebidas calientesBebidas fríasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, especialmente los waffles, que son muy apreciados por su sabor y variedad. Sin embargo, algunos clientes han notado una disminución en la calidad y el tamaño de los waffles en visitas recientes. También se mencionan problemas con el café, que a veces está quemado. En general, la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, especialmente al aire libre por la noche, lo que lo hace ideal para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, ya que algunos clientes han mencionado que estaba sucio. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es bonito y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y justos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la calidad de los waffles y las bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre precios elevados en ciertos casos y problemas con el cobro incorrecto. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas y mejoran la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y la buena atención del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega de los pedidos, llegando a tardar hasta una hora. También hay menciones sobre la falta de atención en algunos momentos, aunque en general se considera que el servicio ha mejorado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Asegurarse de que la calidad de los alimentos sea consistente.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Atender mejor las quejas sobre cobros incorrectos.
Aumentar la atención del personal durante las horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de waffles y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los alimentos y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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