Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/12/2025
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Los waffles son el platillo estrella, con muchos elogios por su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, aunque hay problemas de limpieza. Los precios son considerados justos, pero algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
WafflesBebidasCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son muy apreciados por su sabor, variedad y presentación. Muchos clientes destacan que son crujientes por fuera y suaves por dentro. También se mencionan bebidas como el frappe de Mazapán y café de especialidad, que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el waffle pizza hawaiano, que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para platicar. Muchos clientes aprecian la ambientación y la música, aunque hay menciones sobre la limpieza que no se cumple adecuadamente. El lugar es pequeño pero bonito, lo que contribuye a una experiencia agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de los waffles y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño reducido de las porciones y la falta de respeto a los precios del menú. Algunos clientes mencionan que el 2x1 es una buena oferta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de no recibir la factura. Hay comentarios sobre la falta de atención en momentos de alta afluencia, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Respetar los precios del menú y las porciones ofrecidas.
Mantener la consistencia en el sabor de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos waffles y buen ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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