Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/08/2025
Origen 49 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los waffles y el ambiente, aunque hay quejas sobre la atención y la limpieza. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con algunos clientes notando una baja en la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quienes siguen siendo clientes frecuentes por la buena comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAcogedorCasualFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
WafflesCaféBebidas fríasBebidas calientesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son el platillo más mencionado, con descripciones que destacan su sabor, textura y variedad. Se mencionan waffles doraditos, crujientes por fuera y suaves por dentro. También se hace referencia a un frappe de Mazapán y a la calidad del café, aunque hay comentarios sobre la disminución en la calidad y presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, ideal para platicar. Se menciona que el lugar es pequeño y que hay un ambiente al aire libre agradable por la noche. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunos lugares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, aunque algunos mencionan que el precio es un poco elevado en comparación con la calidad. Se hace referencia a promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio lento y mala atención, mientras que otros destacan la amabilidad del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y problemas con la entrega de la factura, pero también se mencionan experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de mantener la limpieza en el lugar.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la consistencia en los precios y porciones.
Escuchar las quejas de los clientes sobre la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus deliciosos waffles y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para mantener a sus clientes satisfechos.
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