Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 764 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, el tiempo de espera y el servicio al cliente. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo, lo que ha afectado la experiencia general. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para socializar y disfrutar de una cerveza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde ser excelentes y de buen tamaño hasta ser secas y crudas. Algunos mencionan que las alitas de parmesano son riquísimas, mientras que otros critican la calidad y el sabor de la comida en general. También se mencionan boneless y costillitas de elote, pero con críticas sobre la falta de salsa y la mala presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena decoración y un lugar adecuado para pasar el rato. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente triste o abandonado, mientras que otros disfrutan de la atmósfera para ver deportes y socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre la calidad de la comida en relación a lo que se paga. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otras sucursales. Sin embargo, hay menciones de porciones pequeñas y de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones que van desde excelente atención hasta críticas severas por tardanza y desinterés del personal. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, incluso cuando el lugar no está lleno. Algunos destacan la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y boneless.
Reducir los tiempos de espera en el servicio, tanto en el local como en entregas a domicilio.
Aumentar la atención al cliente, asegurando que todos los pedidos sean atendidos con interés.
Revisar las porciones servidas para que sean más consistentes y satisfactorias.
Mantener el ambiente limpio y agradable, evitando que se sienta descuidado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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