Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/08/2025
Origen 880 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la atención al cliente. La imposición de propina y la falta de opciones de pago son puntos negativos. A pesar de esto, algunos clientes destacan la calidad de la comida y las bebidas, así como la diversión que se puede tener en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
DivertidoNocturnoInformalGruposSocialLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCervecería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos como las alitas y la cecina. Se menciona que las botanas son ricas y que hay buena variedad de bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en las micheladas y que algunos tragos no son bien preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y divertido, con buena música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la música puede ser demasiado alta, dificultando la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que han subido demasiado. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago y que el costo no siempre se justifica con la calidad del servicio y la comida. Algunos mencionan que el lugar es caro en comparación con otros similares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que algunos meseros son groseros. También hay quejas sobre la imposición de propina del 20% y la falta de aviso sobre el pago solo en efectivo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Informar claramente sobre las opciones de pago antes de que los clientes se sienten.
Revisar la calidad de los platillos y la preparación de las bebidas.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y ofrece diversión, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.