Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y la cerveza fría, y destacan la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención y la calidad de la comida en ciertas ocasiones, lo que ha llevado a una percepción de inconsistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarPubComida RápidaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con comentarios sobre su buen tamaño y sabor. Algunos mencionan que estaban bien cocidas y salseadas, mientras que otros se quejan de que eran pequeñas o estaban secas. La cerveza es mencionada como fría y hay variedad en el menú. En general, la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar de una buena compañía. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar se siente descuidado. La música y la vista son aspectos positivos mencionados por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que esperan en relación a la calidad de la comida y el servicio. En general, se percibe un buen valor por el precio, aunque hay críticas sobre la falta de algunos productos en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la atención, como lentitud y falta de seguimiento. Hay comentarios sobre la amabilidad de los meseros, pero también quejas sobre el mal servicio en algunas visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para mantener un servicio consistente.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar quejas sobre la cocción.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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