Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, y aprecian el buen servicio de algunos meseros. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de la comida en comparación con el pasado y la lentitud del servicio. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos han tenido malas experiencias con la atención al cliente y la espera por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente las alitas, que son muy apreciadas por su sabor y tamaño. Algunos mencionan que las hamburguesas y burritos han perdido calidad. Hay comentarios positivos sobre la variedad en el menú y la calidad de los platillos, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan problemas con la iluminación y el espacio. Se considera un lugar adecuado para disfrutar con amigos o familia, aunque hay comentarios sobre la falta de ventilación en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que son caros en relación a las porciones. Hay menciones de promociones y buenos precios en comparación con otros lugares, pero también hay quejas sobre el aumento de precios y porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad y atención de los meseros, pero hay quejas sobre la lentitud y falta de personal. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, especialmente en situaciones de cobro y cambios de mesa.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y burritos.
Asegurarse de que los precios sean justos en relación a las porciones.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la gestión de cobros.
Considerar la ventilación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y servicio amable, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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