Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 1748 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las alitas y boneless. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes valoran el precio, mientras que otros sienten que no justifica la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a las alitas, boneless y botanas. Algunos clientes han tenido problemas con la cocción y la presentación de ciertos platillos, como las alitas frías o mal cocidas. Sin embargo, muchos destacan la calidad de las salsas y la variedad de sabores. En general, la comida es bien valorada, aunque hay que tener en cuenta que en ocasiones se ha servido fría o tibia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes han mencionado problemas de limpieza y ruido. Hay comentarios sobre la música y el ambiente en general, que es considerado bueno para pasar un rato con amigos o familiares. Sin embargo, también se han reportado olores desagradables en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida se sirve fría o con errores. En general, hay una percepción mixta sobre el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Algunos mencionan que las meseras no son proactivas y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas meseras. En general, el servicio es considerado deficiente por muchos, con tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para que sea más proactivo y atento.
Considerar la inclusión de opciones de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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