Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 38 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio es un gran punto de queja. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la lentitud del personal. Aunque el ambiente es aceptable, hay preocupaciones sobre la higiene. En general, los clientes están satisfechos con la comida, pero insatisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas que son descritas como sabrosas, jugosas y bien sazonadas. Los clientes destacan la variedad de panes y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay menciones de problemas de salud relacionados con la comida, como infecciones estomacales. Las papas también reciben buenos comentarios, siendo crujientes y sabrosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y adecuado para comer, con la posibilidad de pasear por la plaza cercana. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. La mayoría de los clientes consideran el lugar aceptable y recomendable, aunque no se destacan características especiales del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente en relación con el tamaño y la calidad de las hamburguesas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos otros platillos como las alitas y los hot dogs. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva para las hamburguesas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal no es atento, se distrae con sus teléfonos y no responde adecuadamente a los saludos. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es lento y deficiente, con problemas en la atención al cliente y en la entrega de facturas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el personal esté más atento y menos distraído.
Resolver problemas de higiene en el local.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos como alitas y hot dogs.
Asegurarse de que se entreguen las facturas a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y a buen precio, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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