Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1434 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay constantes quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. Los precios son considerados engañosos y el trato de los meseros es frecuentemente criticado. Aunque algunos encuentran el lugar divertido, otros advierten sobre problemas de cobros excesivos y mala atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarBebidasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular a mala en varias reseñas. Algunos mencionan que el pollo y los tacos de canasta estaban buenos, pero otros reportan que la comida les cayó mal o que no era lo que pidieron. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y la calidad del alcohol es cuestionada, con menciones de bebidas rebajadas y adulteradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para socializar y disfrutar con amigos, aunque el lugar es pequeño y a veces ruidoso. Se menciona que hay buena música, especialmente reggaetón, pero también hay quejas sobre el volumen excesivo y la falta de ventilación. Algunos clientes disfrutan de la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados engañosos, ya que se suman cargos adicionales como el servicio y propinas obligatorias. Aunque algunos clientes consideran que los precios son accesibles, otros sienten que no vale la pena por la calidad de la comida y el servicio. Las promociones son mencionadas positivamente en algunas reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que los meseros son lentos, groseros y confusos, además de que exigen propina de manera excesiva. Hay quejas sobre errores en la cuenta y que no respetan las promociones. Sin embargo, algunos clientes también mencionan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Ser más transparentes con los precios y evitar cargos ocultos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurar que se respeten las promociones y ofertas anunciadas.
Conclusión
Este lugar tiene potencial para ser un buen sitio de convivencia, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Los clientes deben estar atentos a los cobros y a la atención que reciben.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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