Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y los precios accesibles, pero hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio. La limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan del ambiente relajado y lo consideran un buen lugar para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAccesiblePequeñoCasualIdeal para gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que las alitas no son de buena calidad y que la presentación de los alimentos podría mejorar. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la comida, como los burritos que son considerados aceptables. En general, la calidad de la comida parece ser un área que necesita atención.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y relajado, ideal para platicar y beber. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados sucios y sin agua. El lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que afecta la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos, con menciones de promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro forzoso de propina y que a veces se agregan cargos no solicitados a la cuenta. En general, los clientes sienten que el costo es razonable en relación a lo que reciben.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Mientras algunos elogian la amabilidad de las meseras y bartenders, otros reportan experiencias negativas con el servicio, incluyendo actitudes groseras y problemas con el cobro. La velocidad del servicio también se menciona como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Revisar la política de cobro de propinas y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus precios accesibles y un ambiente tranquilo, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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