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Última actualización 10/10/2024
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4.194

Basado en 4.180 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 954 en 3141 en Juárez

Nº 218 de 1022 Restaurante en Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4.1804.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 4180 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y las promociones, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con errores frecuentes en los pedidos y un personal que no siempre es amable. El ambiente es variable, con algunas sucursales más limpias y organizadas que otras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. Las promociones como el 2x1 son muy apreciadas. Sin embargo, hay menciones de que la sazón y la presentación de los alimentos no siempre son consistentes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio y agradable en algunas sucursales, pero hay quejas sobre la suciedad y desorganización en otras. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, y hay quejas sobre porciones incompletas y errores en los pedidos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la rapidez y la precisión en los pedidos. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, pero otros reportan experiencias muy malas, incluyendo errores en los pedidos y falta de atención por parte del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.

Mantener la limpieza y organización en todas las sucursales.

Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.

Ofrecer opciones más consistentes en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Juárez

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4.200

38 Opiniones

location-iconAv Vicente Guerrero 273
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Excelente sabor y ambiente familiar

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4.200

1342 Opiniones

location-iconPanamericana 18.5
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El restaurante ofrece una opción decente para comer en el aeropuerto, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en calidad y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaAeroportuariaDesayunosComida Rápida
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4.200

200 Opiniones

location-iconAv de la Raza 2588
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El restaurante ofrece buena comida china a precios razonables, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la higiene del lugar.

Comida chinaComida para llevarComida económica
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4.200

151 Opiniones

location-iconBlvd. Manuel Gómez Morín 8235-Local 748
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y oferta de karaoke, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para atraer y retener a más visitantes.

Mexicana
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4.200

211 Opiniones

location-iconBlvd. Óscar Flores
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más completa a sus clientes.

MexicanaComida corridaHamburguesasTacosBuffet