Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 685 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de algunos platillos genera descontento. La experiencia varía según el día y el personal que atiende, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida rápidaAsiática Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con menciones específicas de platillos como ramen, sushi, yakimeshi y sashimi. Muchos clientes destacan la variedad en el menú y la calidad de los ingredientes, aunque hay algunas quejas sobre la inconsistencia en la calidad de ciertos platillos y porciones. Algunos clientes mencionan que el aguacate en los rollos estaba en mal estado en una ocasión.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio en ocasiones. La limpieza del lugar es un punto de crítica, especialmente en áreas como mesas y baños. Algunos clientes también mencionan la falta de ventilación adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones como el 2x1 en ciertos días, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en relación al precio en algunas ocasiones, especialmente en la presentación y porciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones divididas: algunos elogian el servicio como excelente y rápido, mientras que otros critican la actitud del personal, señalando que son poco amables y lentos. También se mencionan problemas con la atención en caja y la falta de atención a las indicaciones de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en mesas y baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente en todas las ocasiones.
Actualizar los precios en la página web para evitar confusiones.
Considerar la implementación de opciones más saludables o sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.