Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida deliciosa y el ambiente tranquilo. Sin embargo, el servicio inconsistente y las quejas sobre la higiene afectan la percepción general. Algunos empleados son elogiados por su atención, mientras que otros generan descontento. A pesar de las críticas, muchos clientes consideran que vale la pena visitar el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad, con platillos como makis, sashimi y ramen que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos estaban salados o no coincidían con lo descrito en el menú. Las porciones son medianas y se preparan al momento, lo que es apreciado por los clientes. En general, la comida es fresca y sabrosa, aunque hay críticas sobre la presentación en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, ideal para cenas familiares o momentos especiales. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la higiene, con menciones de suciedad y problemas con insectos. La decoración no siempre es considerada atractiva, pero el lugar tiene una buena atmósfera en general, aunque algunos clientes mencionan incomodidades como el calor o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados. Hay menciones de promociones que no se aplicaron correctamente, lo que generó descontento. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena, aunque hay críticas sobre el costo en relación a la porción y calidad en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan experiencias de mal servicio, tardanza en la atención, y falta de respuesta a pedidos. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, como Germán y Paulina, que son elogiados por su amabilidad y atención. La inconsistencia en el servicio es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la consistencia del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad de algunos platillos para evitar que estén salados.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Considerar la comodidad del ambiente, especialmente en relación al calor y ruido.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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