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SHIRUSHI XO en San Andrés Cholula
Nº 436 en 1092 en San Andrés Cholula
Nº 9 de 14 Restaurante de sushi en San Andrés Cholula
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay una fuerte crítica hacia el servicio. Mientras algunos elogian la calidad de los platillos y la atención de ciertos meseros, otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente y la higiene. En general, la comida es bien valorada, pero el servicio inconsistente afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad, con platillos como makis, sashimi y ramen que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos estaban salados o no coincidían con lo descrito en el menú. Las porciones son medianas y se preparan al momento, lo que es apreciado por los clientes. Algunos destacan la frescura de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para cenas familiares o momentos relajados. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene en algunos casos, así como sobre el ruido en momentos de alta afluencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la decoración podría mejorar, aunque otros lo consideran acogedor y bien ambientado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados. Hay menciones de promociones que no se aplicaron correctamente, lo que generó descontento. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena, aunque hay quienes piensan que el costo es alto en comparación con el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la tardanza en el servicio y la falta de respuesta a pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos meseros, pero en general, hay una percepción de que el servicio es deficiente y poco atento, especialmente en momentos de alta demanda o al realizar pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene en el restaurante.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y situaciones difíciles.
Considerar la mejora en la decoración y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero el servicio inconsistente y las quejas sobre la higiene afectan la experiencia general. Es recomendable para quienes valoran la calidad de la comida, pero se sugiere mejorar en atención al cliente.
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Fco. I. Madero #23
Los rollitos son muy ricos y la atención fue amable y rápida. Estoy contenta con su servicio.
Posiblemente
cerrado
Calle 14 Ote 1012En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el deficiente servicio y la falta de limpieza. Los clientes sugieren buscar mejores opciones en la zona.
JaponesaSushi
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. Orión SurNunca en mi vida habia dejado un plato con comida. A donde vaya trato de ser agradecido. Pero lo que me sirvieron simplemente no se podia comer. Practicamente me vendieron una maruchan carisima y nada que ver con la foto del menú. Me habria abstenido de dar una mala reseña si el servicio tuviera 2 pesos de interes en sus clientes. Me atendieron como si me hicieran el favor de dejarme comer ahí. Malísima experiencia
Posiblemente
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