Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 2141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la variedad de opciones, pero algunos han tenido experiencias negativas con el trato del personal y problemas con la cuenta. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas ricas y bien cocinadas. Se destaca la variedad de hamburguesas, incluyendo opciones como la hamburguesa de búfalo y la de queso azul. La presentación y el sabor son apreciados, aunque hay comentarios sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Las papas también son mencionadas positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y bien decorado, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay menciones de ruido exterior que pueden afectar la experiencia. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales no claros, como el IVA. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente si el servicio no es bueno.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un excelente servicio y atención amable, aunque hay quejas sobre la lentitud y la actitud de algunas meseras. La rapidez en el servicio es valorada, pero también hay experiencias negativas que mencionan un trato poco amable y problemas con la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú incluyan todos los cargos.
Mantener la limpieza de los baños y el establecimiento en general.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Aumentar la claridad en la facturación para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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