Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 1761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay serias quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. Algunos meseros son elogiados, mientras que otros son criticados por su actitud y lentitud. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la atención y la calidad de los platillos generan descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarFusiónComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada decente, aunque hay opiniones que mencionan que la calidad ha bajado. Algunos platillos como las alitas y el guacamole son bien valorados, pero hay quejas sobre la comida fría y sin sabor. Las promociones son mencionadas, pero hay confusión sobre su disponibilidad. En general, la comida no es el fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de mantenimiento en las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para bailar y pasar un buen rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la escasez de productos y la mala relación calidad-precio en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre meseros como Fredy, Alex y Donovan, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la lentitud, errores en las cuentas y actitudes groseras de algunos meseros. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Mantener las instalaciones en buen estado y realizar mejoras necesarias.
Clarificar las promociones y asegurar que se cumplan.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos meseros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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