Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura. El servicio es un gran problema, con muchos clientes insatisfechos. El ambiente es familiar, pero algunos lo consideran sucio y mal ventilado. Los precios son accesibles, pero hay críticas sobre el cobro de platillos para niños y la falta de opciones de pago con tarjeta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleBuffetInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaBuffetComida cantonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones frescas y sabrosas, aunque algunos mencionan que estuvo fría o salada. Hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los rollitos primavera y el espagueti. En general, muchos destacan la buena calidad de la comida, especialmente los mariscos y el buffet.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar necesita ventilación y limpieza. Hay críticas sobre la suciedad y el estado de los platos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro de platillos para niños y la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son groseros y que hay problemas con la facturación. Sin embargo, algunos clientes también mencionan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de platillos y mejorar la calidad de los mismos.
Mantener el lugar más limpio y ventilado.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Revisar las políticas de cobro para niños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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