Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones mixtas sobre la comida y el servicio. Los waffles son un punto fuerte, aunque su calidad es inconsistente. El servicio es un área de mejora, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es generalmente positivo, pero la limpieza y el mobiliario necesitan atención. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
WafflesMexicanaDesayunosDulcesCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son mencionados como un platillo destacado, con opiniones divididas sobre su sabor y presentación. Algunos clientes los consideran deliciosos, mientras que otros los encuentran insípidos o mal preparados. Las crepas y otros platillos como los mollequiles y chilaquiles también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos alimentos, como hamburguesas y enchiladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con juegos de mesa y buena música. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mobiliario, que en ocasiones no está en buen estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor y adecuado para grupos o parejas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay menciones de que los precios no incluyen IVA y que algunos platillos no valen lo que cuestan. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en desayunos y promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta la lentitud en la atención. Algunos clientes destacan la atención amable, mientras que otros mencionan que el servicio es deficiente y lento, con errores en los pedidos y falta de atención a las mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los waffles y otros platillos.
Aumentar la atención al cliente y reducir el tiempo de espera.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Clarificar los precios y si incluyen IVA antes de que los clientes pidan.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus waffles y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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