Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/09/2025
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los waffles y chilaquiles, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza y mobiliario. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que no siempre se justifica la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableInteracciónCasualJuegos de MesaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es muy rica, destacando los waffles, chilaquiles y crepas. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación de algunos platillos que es mediocre y la calidad de ciertos ingredientes, como los frijoles de lata. Algunos clientes mencionan que los alimentos llegan fríos o tardan en ser servidos. Las combinaciones de platillos son apreciadas, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con opciones de juegos de mesa para entretenerse mientras se espera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mobiliario, que en ocasiones no está en buen estado. Algunos clientes aprecian la música ambiental y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y presentación. Se menciona que los precios no incluyen IVA, lo que puede ser confuso para algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan que no reciben atención adecuada al llegar. Hay comentarios sobre la falta de personal en horas pico, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener el mobiliario en buen estado y mejorar la limpieza del lugar.
Clarificar la política de precios, incluyendo el IVA en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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