Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es inconsistente, con elogios y críticas sobre la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y ruido. Los precios son considerados altos, pero muchos sienten que la calidad justifica el costo. La experiencia puede variar dependiendo del día y del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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WafflesHamburguesasDesayunoComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con opciones como hamburguesas de waffle, smashers y sándwiches de waffle. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos, como el huevo, estaban demasiado salados o que los waffles estaban secos. La variedad de sabores es buena, pero algunos clientes notaron que la calidad puede variar, especialmente en promociones. En general, los clientes están satisfechos con el sabor y las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, con buena música y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza, especialmente en relación con la plaga de insectos. Algunos clientes también mencionan que el espacio es pequeño y que la disposición de las mesas podría mejorarse para acomodar a más personas. La decoración es generalmente bien recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Las promociones, como el 2x1, no siempre son claras y algunos clientes se sintieron decepcionados por la relación calidad-precio en esos casos. En general, hay una percepción de que la comida vale lo que cuesta, pero hay espacio para mejorar en la claridad de las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan que el personal no es amigable y que el servicio puede ser lento, especialmente en horas pico. También hay quejas sobre la falta de cumplimiento con los horarios de atención y la atención al cliente en general. La experiencia parece depender del día y del personal que esté trabajando.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aclarar las promociones y precios en el menú.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Resolver problemas de limpieza y plagas en el establecimiento.
Optimizar el espacio para acomodar a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y claridad en precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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