Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con una variedad de platillos a base de waffles y hamburguesas. La calidad de la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero algunos clientes han reportado problemas de limpieza y ruido. Las quejas sobre los precios y la lentitud del servicio son comunes, lo que sugiere áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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WafflesHamburguesasDesayunoComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con opciones como hamburguesas de waffle, smashers y sándwiches de waffle. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos, como los waffles, pueden estar un poco secos o les falta cocción. La variedad de sabores es buena, aunque algunos clientes desearían más opciones de frutas. En general, la calidad de los alimentos es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos son demasiado dulces o grasosos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, con buena música y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza, especialmente en relación con la plaga de insectos. Algunos clientes también mencionan que el espacio es pequeño y que la decoración es atractiva, lo que contribuye a una experiencia agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones como el 2x1 que no se aplican correctamente, lo que genera descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero algunos clientes esperan más por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan que el personal puede ser poco amigable y que el servicio es lento, especialmente en horas pico. También hay quejas sobre la falta de cumplimiento de horarios y la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio, especialmente en horas pico.
Actualizar el menú y las promociones para evitar confusiones.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el establecimiento.
Considerar la ampliación del espacio para más comensales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su deliciosa comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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