Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 652 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las crepas y el café, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y errores en los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso en momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresHamburguesasCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de crepas, hamburguesas y café. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que la calidad ha decaído en ocasiones. Las porciones son consideradas adecuadas en relación al precio, y hay una buena variedad de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena limpieza. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en ocasiones y de falta de mantenimiento en algunas áreas. La ubicación es generalmente bien valorada, siendo accesible y acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque hay quienes opinan que son un poco altos en relación a la calidad y las porciones. La experiencia es valorada como buena en general, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan demoras significativas en la atención y en la entrega de los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención rápida en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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