Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/12/2025
Origen 504 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es mixta. Muchos clientes disfrutan de las crepas y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es variable, y algunos se sienten decepcionados por la falta de higiene y el estado del lugar. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por sus crepas y promociones.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que las crepas estaban frías o con pocos ingredientes. Las bebidas, como los frappés, han recibido críticas por falta de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y necesita mantenimiento. Hay comentarios sobre la limpieza y la comodidad de las instalaciones, así como la disposición de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay promociones, muchos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Algunos mencionan que el lugar está descuidado y no cumple con las expectativas de higiene y comodidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido inconsistente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de errores en los pedidos y problemas con la administración, como la falta de respuesta a solicitudes de facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada y con la calidad prometida.
Realizar mantenimiento y limpieza regular en el establecimiento.
Revisar la administración para resolver problemas de facturación y atención al cliente.
Ofrecer un mejor balance entre calidad y precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus crepas, pero necesita mejorar en servicio, higiene y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.