Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante muestran una mezcla de experiencias positivas y negativas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de los altos precios, algunos clientes consideran que vale la pena por la calidad de la comida, mientras que otros no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarTranquiloAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalAeropuerto
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como chilaquiles, burritos y sopas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad en relación al precio. Algunos clientes destacan la presentación y la frescura de los ingredientes, mientras que otros mencionan que la comida no cumple con las expectativas, especialmente en un aeropuerto.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, lo que es un alivio en el ajetreo del aeropuerto. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes aprecian la decoración y el diseño, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros creen que los precios son razonables para un restaurante en el aeropuerto. Hay menciones de experiencias decepcionantes en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es insuficiente para el volumen de comensales, lo que resulta en tiempos de espera largos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para atender mejor a los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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