Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 1280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la variedad de la comida y el ambiente familiar, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad de los alimentos y la atención al cliente. El servicio es lento y desorganizado, lo que ha llevado a una percepción negativa en general. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas sugieren que hay mucho que mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos típicos mexicanos y hamburguesas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad, con menciones de comida fría, mal sabor y presentación deficiente. Algunos platillos como las hamburguesas y enchiladas no cumplieron con las expectativas. A pesar de esto, hay opiniones que destacan la buena sazón y la variedad del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y música. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la higiene de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de que los costos son excesivos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como insuficientes y poco capacitados, lo que resulta en un servicio desorganizado. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es inconsistente y a menudo se olvidan de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos clave, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia del cliente se ve afectada por la lentitud y la falta de atención, lo que podría alejar a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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