Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos que son bien recibidos por algunos clientes, especialmente las boneless y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio al cliente. La falta de un lugar para comer y problemas de atención son puntos negativos. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es una buena opción para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para LlevarRápidoInformalSin ComedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas opciones como boneless, hamburguesas y alitas. Algunos platos son muy bien valorados, como las boneless de mango habanero y las hamburguesas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas de cocción, como carne quemada y nachos aguados. En general, la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se menciona mucho sobre el ambiente del lugar, pero se indica que no hay espacio para comer en el lugar, ya que es solo para llevar. Esto puede afectar la experiencia general del cliente, ya que muchos optan por comer en sus autos. La limpieza y el estado del lugar también son mencionados negativamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y acordes a las porciones. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes sienten que la comida no siempre cumple con las expectativas. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre pedidos incompletos en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con comentarios sobre la falta de respuesta a llamadas y mensajes. Sin embargo, hay también menciones de un servicio excelente y amable en algunas ocasiones. La rapidez en la entrega es valorada, pero la inconsistencia en la atención es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Asegurarse de que la comida esté bien cocinada y presentada.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para comer.
Atender las quejas sobre pedidos incompletos.
Mantener la limpieza y el estado del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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