Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/04/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las alitas y boneless, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios negativos sobre la actitud del personal. Aunque algunos elogian la rapidez en el servicio, otros se quejan de la higiene y de que el lugar no tiene espacio para comer. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para LlevarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan las alitas y boneless como muy ricas, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado, con alitas crudas y hamburguesas quemadas. La variedad es buena, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. En general, hay comentarios positivos sobre la comida bien preparada y sabrosa, pero también críticas sobre la higiene y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente no es un punto fuerte, ya que muchos comentarios indican que no hay lugar para comer y que es solo para llevar. También hay quejas sobre la higiene del lugar. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio es rápido y eficaz. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, con porciones grandes y un buen sabor. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad no justifica el precio, mencionando que la comida es desabrida o de mala calidad. En general, hay un consenso de que los precios son acordes al servicio y tamaño de los platillos, aunque hay quejas sobre pedidos incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal atiende de mala gana y con grosería. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un servicio excelente y amable en algunas ocasiones. La rapidez en la entrega es un aspecto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de respuesta en WhatsApp y problemas con el horario de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y cumpla con estándares de higiene.
Considerar ofrecer un espacio para comer en el local.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y boneless, pero necesita mejorar en calidad de comida y atención al cliente para satisfacer a todos sus visitantes.