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cerrado
Vips Vallejo en Tlalnepantla de Baz
Nº 626 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 52 de 245 Restaurante mexicano en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2026
Origen 4345 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes expresando frustración por el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian la atención de ciertos meseros y la variedad del menú, la mayoría de las opiniones reflejan una insatisfacción general con la atención al cliente y la calidad de los platillos. El ambiente es considerado familiar, pero también se mencionan problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFranquiciaComida rápidaDesayunoComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y generosa en porciones, mientras que otros la critican por ser insípida, congelada o de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos que no cumplieron con las expectativas, como el chile en nogada y ensaladas en mal estado. Sin embargo, hay quienes destacan la buena calidad de ciertos platillos y la variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en ocasiones. Algunos clientes aprecian la remodelación del lugar, pero otros mencionan que la calidad ha disminuido. La falta de atención al cliente y la organización también afectan la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son excesivos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y la percepción de que la experiencia no siempre vale lo que se paga. La relación calidad-precio parece ser un punto de conflicto entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Varios clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Algunos elogian a ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias reflejan un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar que estén frescos.
Mantener la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Capacitar al personal para mejorar la actitud de servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención al cliente y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del comensal.
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
MexicanaComida rápidaFamiliar
Posiblemente
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C. Puerto Cancún 68, Tlalnepantla de Baz, State of Mexico, Mexico Pésimo Servicio, se molestaron por que la cuenta que me llevaron no coincidía con lo consumido y al hacerles la observación comentan que no son ya los precios que aparecen en el menú que te dan. Les hago la observación y cínicamente dicen que no les pague nada como si les hubiera pedido regalado. Lo peor es que lo dijo la dueña y a partir de ahí fueron muy déspotas. Chequen las cuentas cuando vayan por qué les gusta cobrar de más
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Av. Ex-Hacienda de Enmedio 20El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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