Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 4386 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y deficiente, con una actitud grosera por parte del personal. La comida no cumple con las expectativas, y hay problemas de limpieza en el lugar. Aunque algunos destacan la calidad de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que se evite esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es insípida y de mala calidad, con platillos fríos y mal presentados. Otros destacan que los bisquets son buenos, pero en general, la comida no cumple con las expectativas. Se reportaron problemas como la llegada de alimentos quemados y la falta de atención a las especificaciones de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, pero la limpieza deja mucho que desear. Se mencionan baños sucios y mesas en mal estado. A pesar de que algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo, la falta de atención y limpieza afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Aunque algunos mencionan que los precios son equitativos a las porciones, la calidad de la comida no justifica el costo. Se reportan experiencias donde los clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos, incluso cuando hay mesas vacías. La actitud del personal es descrita como grosera y poco profesional, con quejas sobre la falta de meseros y la mala atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de meseros para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y cumpla con las especificaciones del cliente.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar esta sucursal debido a la mala experiencia general.
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