Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 1593 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero el lugar necesita mantenimiento, especialmente los baños. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalDesayunosComida Variada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chiles en nogada, sopa de tortilla, y desayunos deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la sopa de tortilla que no sabe a lo esperado y tacos de cochinita pibil que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la describen como simple o regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo en algunas reseñas, pero también se menciona que el lugar está descuidado y necesita mantenimiento. Los baños son un punto crítico, con muchos comentarios sobre su mal estado y olores desagradables. Algunos clientes también mencionan la falta de aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el menú del día ofrece una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir sus órdenes. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y baños.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y el mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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