Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 2127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio, la lentitud y la falta de atención, mientras que otros destacan momentos de buena atención y comida rica. Sin embargo, la mayoría de las reseñas apuntan a una insatisfacción general con la calidad de la comida y el servicio, lo que ha llevado a varios a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que es rica y deliciosa, mientras que otros la consideran cara y de calidad regular. Se reportan problemas con la preparación de algunos platillos, como hamburguesas y arrachera, que no cumplen con las expectativas. También hay quejas sobre porciones pequeñas y productos congelados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre el espacio apretado y la saturación en horas pico. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan problemas con el ruido y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan promociones, pero también que no se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y actitudes groseras de los meseros. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus alimentos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean de buena calidad y bien preparados.
Revisar la política de propinas y cómo se comunica a los clientes.
Ofrecer porciones adecuadas en relación al precio.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de alimentos, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
