Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 2160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos meseros y la limpieza del lugar. Sin embargo, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general con el servicio y la calidad de los alimentos, lo que ha llevado a varios clientes a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y que algunos platillos no saben bien. Se mencionan problemas con la cocción de algunos alimentos y la presentación de los platos. En general, hay quejas sobre la comida fría o tibia y la falta de frescura en algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre el ruido y la saturación en el área de comida. Algunos clientes aprecian la amplitud del lugar y su comodidad, mientras que otros mencionan que el espacio puede ser apretado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y hay quejas sobre porciones pequeñas y productos congelados. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la competencia a precios más bajos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los alimentos. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o desatentos, y hay quejas sobre la falta de amabilidad. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la presentación de los platos y las porciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los comensales.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que les impiden regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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