Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 2144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, muchos otros reportan experiencias negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la calidad de los alimentos. La relación calidad-precio es un punto de crítica común, y hay un sentimiento general de que el servicio ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes han decidido no regresar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como sin sabor, fría o de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos que no cumplieron con las expectativas, como hamburguesas y arrachera. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el espacio. Sin embargo, también hay quejas sobre el ruido y la incomodidad, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos clientes aprecian la tranquilidad en ciertos momentos, pero otros han tenido experiencias desagradables debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan promociones, pero también que no siempre se aplican correctamente. Algunos clientes se quejan de que la comida no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, grosero y a menudo distraído. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas, incluyendo discriminación y falta de atención. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de quejas.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida, para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
