Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 5916 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre el servicio lento y la mala actitud del personal. Aunque la comida es considerada buena por algunos, muchos clientes reportan que no cumple con sus expectativas. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos críticos, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualGrupoTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de buen sabor en varias reseñas, aunque hay menciones de que algunos platillos están fríos o mal preparados. Se destaca la variedad de opciones en el menú, pero también se advierte sobre promociones engañosas. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida ha bajado, aunque hay quienes la consideran cumplidora y buena en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y con buena ubicación, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el mobiliario es viejo y que el lugar puede estar sucio al entrar. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para reuniones y para disfrutar de una comida tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que no son claras y que pueden llevar a sorpresas en la cuenta. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Se menciona que hay poco personal, lo que provoca largas esperas para ser atendido. Algunos clientes destacan que el servicio es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo falta de atención y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de meseros para reducir los tiempos de espera.
Mantener los baños y las instalaciones más limpias.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Revisar la calidad de la comida y su presentación.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena en algunos casos, la atención y el ambiente dejan mucho que desear.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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