Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 4428 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por algunos, pero otros la consideran decepcionante. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es concurrido y a veces ruidoso, lo que afecta la experiencia. A pesar de las críticas, hay quienes destacan la atención de ciertos meseros y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualVersátilLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como enchiladas norteñas y mole que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y calidad de algunos platillos, como el New York que llegó muy cocido y la milanesa que estaba plana. Algunos mencionan que la comida es rica y accesible, pero otros la consideran insípida y no acorde a las expectativas del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a veces ruidoso, lo que dificulta la conversación. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y el ambiente agradable en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de porciones pequeñas y de que la experiencia no justifica el costo. Sin embargo, otros opinan que los precios son accesibles y que hay buenas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y que el personal parece desinteresado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros que son amables y eficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Ofrecer opciones vegetarianas en el menú.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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