Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3073 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes elogian el servicio y la calidad de la comida, otros critican la lentitud en la atención y la calidad de los platillos. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con quejas sobre el mobiliario y la atención al cliente. En general, hay una percepción de que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular en calidad, aunque hay menciones de que algunos platillos son muy ricos. Se destaca la variedad del menú, pero también se mencionan problemas como la comida cruda y la falta de sazón en algunos platillos. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para reuniones familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mobiliario, que en ocasiones se considera sucio o descuidado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y estrecho.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada. Se menciona que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación al costo, y que el tiempo de espera para recibir la comida es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos para ser atendidos y recibir su comida. La actitud del personal también es criticada, con menciones de grosería y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad de la comida y asegurar que se sirva bien cocida.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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