Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con las carnitas y el ambiente familiar, hasta quejas sobre el servicio lento y la limpieza. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad que ha disminuido. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y falta de atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasTacosantojitos mexicanos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son mencionadas como ricas y sabrosas en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. Los tacos de carnitas son destacados por su buena cantidad de carne y variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la calidad que ha disminuido con el tiempo. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay menciones de suciedad en los baños y en las mesas. Algunos clientes aprecian el espacio y la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan ruido de la calle. La limpieza es un punto crítico, ya que varios comentarios destacan la necesidad de mejorar en este aspecto. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en relación a la calidad de las carnitas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. En general, la percepción de la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre el tiempo de espera para ser atendidos y recibir la cuenta, lo que afecta la experiencia general. En general, el servicio es considerado regular a bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el local y los baños.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener la tradición y calidad de las carnitas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus carnitas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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