Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 3133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida ha sido criticada por su falta de sabor y calidad, mientras que el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre el ambiente y la limpieza, muchos clientes sienten que el lugar ha perdido su calidad en comparación con visitas anteriores. Las promociones y precios accesibles son un punto a favor, pero la relación calidad-precio es cuestionada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosComida familiarComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, especialmente los chiles en nogada y el caldo tlalpeño, mientras que otros la describen como sosa, fría o de mala calidad. Hay menciones de porciones pequeñas y platos que no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y limpio, pero otros indican que las instalaciones están descuidadas y necesitan mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que hay buenas promociones, pero otros sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. La relación calidad-precio parece ser un punto de preocupación para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero muchos otros reportan demoras significativas y falta de atención a los detalles. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar las porciones y su relación con el precio.
Ofrecer más opciones en el menú y promociones visibles.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. Aunque tiene un ambiente familiar y precios accesibles, necesita mejoras significativas para recuperar la satisfacción de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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