Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 426 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente de la carne y las tortillas. El servicio es frecuentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Aunque algunos platos son considerados buenos, la mayoría de los comentarios sugieren que la relación calidad-precio no es favorable. El ambiente también necesita mejoras, especialmente en limpieza y presentación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la carne es muy criticada, mencionando que es grasosa, dura y desabrida. Las tortillas también reciben comentarios negativos, describiéndolas como crudas o aguadas. Algunos clientes mencionan que los burros son ricos, pero otros indican que han bajado de calidad y que la presentación es mala. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos platos considerados deliciosos y otros muy malos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como decente, pero con críticas sobre la limpieza y la presentación del lugar. Algunos clientes mencionan que el local necesita una remodelación y que la atención al cliente podría mejorar. Hay comentarios sobre la falta de un ambiente agradable y la necesidad de un mejor mobiliario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los burros son caros y no cumplen con las expectativas. Algunos clientes se quejan de que los precios no están actualizados y que los platillos no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente calificado como pésimo, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos. También hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y las tortillas.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Actualizar los precios y asegurar que reflejen la calidad de los platillos.
Mejorar la limpieza y presentación del local.
Considerar opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de oportunidad. La calidad de la comida y el servicio son puntos críticos que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
