Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 4712 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes elogiando la calidad de la comida, pero criticando fuertemente el servicio lento y la falta de personal. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y que hay problemas de higiene. El ambiente es generalmente agradable, pero también se mencionan problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualModernoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCocina clásica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la comida fría y la falta de opciones vegetarianas. Algunos clientes mencionan que la comida llega tibia a la mesa y que hay problemas con la higiene, como baños sucios. En general, la calidad de la comida es un punto a favor, aunque no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes aprecian el diseño moderno del lugar, pero otros mencionan que el ruido puede ser un problema. En general, el ambiente es visto como positivo, pero con áreas que necesitan atención, como la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el cobro excesivo por el estacionamiento y la relación calidad-precio de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. En general, hay una percepción de que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente y que el personal es amable, pero la mayoría de las reseñas indican que hay problemas de atención y que el tiempo de espera es excesivo. La falta de supervisión y la desorganización también son mencionadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que se sirvan a la temperatura adecuada.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
