Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 4568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la temperatura y la presentación. El servicio es un punto débil, con demoras y falta de atención. El ambiente es agradable, aunque la limpieza y el ruido son preocupaciones. En general, los clientes aprecian la relación calidad-precio, pero hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAccesibleTranquiloRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre el sabor, aunque algunos mencionan que puede ser salada o grasosa. Los chilaquiles y los molletes son mencionados como buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, que a veces llegan fríos o recalentados. En general, la calidad de la comida es considerada normal, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y que el aire acondicionado puede ser incómodo. La decoración ha sido mejorada en algunas ocasiones, lo que ha sido bien recibido por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre el cobro excesivo de estacionamiento. En general, la relación calidad-precio es vista como un área de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre la demora en la toma de órdenes y en la entrega de la comida, así como la actitud de algunos meseros. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de quejas más efectivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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