Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 4590 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos clientes se sienten ignorados o mal atendidos. Sin embargo, el lugar es considerado accesible y tiene un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados como los desayunos y los chilaquiles norteños. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el guacamole que llegó en mal estado y la comida que se sirvió fría o recalentada. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser salada y que las porciones no siempre son satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que el aire acondicionado puede ser demasiado frío. La decoración ha sido elogiada tras una remodelación reciente, pero la limpieza sigue siendo un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que los precios son altos en relación a la calidad y presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que hay buenas promociones, pero la experiencia general no siempre se siente valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes experimentaron un servicio excelente, pero otros reportaron demoras excesivas y mala actitud del personal. La atención al cliente parece inconsistente, con algunos clientes sintiéndose ignorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer un menú más consistente en calidad y presentación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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