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comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 14/06/2026
Origen 5132 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y comida que no cumple con las expectativas. Los clientes se quejan de la lentitud en la atención, la falta de limpieza y la mala presentación de los platillos. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos meseros y algunos platillos, la mayoría de las opiniones reflejan una insatisfacción general con el servicio y la calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida estándar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada fría, sin sabor y mal presentada en varias ocasiones. Algunos platillos son descritos como pasables, pero otros han llegado en mal estado, como con hongos. Hay menciones de que la comida es estándar y no destaca en calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos platillos, como el tostado de aguacate y las milanesas, aunque la presentación podría mejorar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como desordenado y sucio, con mesas y cubiertos en mal estado. La limpieza es un problema recurrente, y hay quejas sobre la falta de atención a la higiene, especialmente en tiempos de COVID. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso, pero la experiencia se ve afectada por la mala atención y el desorden.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o mal servida. Hay quejas sobre promociones que no se respetan y la percepción de que el costo no justifica la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente muy malo, con largas esperas para ser atendido y para recibir la comida. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y desatento, con poca amabilidad. Sin embargo, hay excepciones donde algunos meseros han sido elogiados por su buen trato. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la falta de personal y la actitud negativa de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de mesas y cubiertos.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Aumentar el número de empleados para reducir tiempos de espera.

Implementar un sistema de quejas efectivo.

Conclusión
En general, este restaurante presenta serias deficiencias en servicio y calidad de comida. La experiencia del cliente es insatisfactoria, y se recomienda a la administración tomar medidas urgentes para mejorar.

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Posiblemente
cerrado

location-iconCasi esquina con Brezo, Alcanfores 175
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Posiblemente
cerrado

location-icon23 de Abril #42
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Es un buen lugar para disfrutar de antojitos mexicanos con un buen sazón y precios accesibles, aunque se deben mejorar algunos aspectos de higiene y servicio.

MexicanaAntojitosTradicional
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCalle Castilla Ote. 61
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El café estaba frío La actitud de la mesera deja mucho que desear Las porciones son muy pequeñas para el precio

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Posiblemente
cerrado

location-iconAv Tezozomoc 118
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El restaurante tiene potencial gracias a su especialidad en pancita, pero necesita mejorar en servicio, calidad de alimentos y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaTradicionalComida corridaGastronomía local
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Posiblemente
cerrado

location-iconCampo Sarlat 162
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El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y atención, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaAntojitosComida Casera