Posiblemente
cerrado
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Nº 419 en 1150 en Azcapotzalco
Nº 58 de 153 Restaurante mexicano en Azcapotzalco
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2026
Origen 1293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La pancita es el platillo más destacado, pero la calidad y el servicio han disminuido según muchos clientes. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y el tiempo de espera. Aunque algunos valoran la comida y los precios, otros sienten que no obtienen lo que pagan. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoConcurridoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida corridaGastronomía local Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente la pancita, que es la especialidad del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo que se sirve frío o salado, y la falta de ingredientes frescos. Algunos clientes mencionan que las tortillas no son siempre hechas a mano como se publicita. En general, el sazón es apreciado, pero hay inconsistencias en la presentación y calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que destacan la música en vivo y la concurrencia del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son descritos como horribles. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el cobro extra por tortillas hechas a mano y la cantidad de comida servida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es justa.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y poco atento, y que el tiempo de espera para ser atendido puede ser largo. Algunos clientes también reportan que el servicio es rápido, pero esto depende del mesero que te toque. La actitud del personal es un tema recurrente en las críticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la política de cobros adicionales por tortillas y otros acompañamientos.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su especialidad en pancita, pero necesita mejorar en servicio, calidad de alimentos y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El café estaba frío La actitud de la mesera deja mucho que desear Las porciones son muy pequeñas para el precio