Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, otros tienen quejas serias sobre el servicio, la higiene y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un problema recurrente, y muchos se sienten frustrados por la falta de respuesta a sus quejas. En general, la percepción es negativa, aunque hay quienes encuentran valor en los precios y el sabor de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesiblePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosQuesadillasTortasGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las quesadillas y tortas, mientras que otros mencionan que la comida es insípida y no tiene buen sabor. También hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los pambazos y tacos. En general, hay una variedad de platillos, pero la calidad parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es cuestionada, con comentarios sobre partes sucias y problemas de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar escondido, pero no hay muchas quejas sobre el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre las porciones y la calidad en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a través de aplicaciones de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que la atención es mala, con personal poco amable y lento. Algunos clientes también reportan problemas con pedidos incompletos y falta de respuesta a quejas. Sin embargo, hay quienes mencionan que el servicio es rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la limpieza del lugar y mantener estándares de higiene.
Ofrecer opciones para personalizar pedidos en aplicaciones de entrega.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Conclusión
Este restaurante tiene una reputación mixta. Aunque algunos disfrutan de la comida y los precios, muchos clientes se quejan de la mala atención y la calidad inconsistente. Se recomienda mejorar varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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Puntuación
