Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 6999 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la calidad de la comida y el buen ambiente, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. La experiencia varía considerablemente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que ha bajado de calidad. Algunos platillos son descritos como fríos, sin sabor o mal preparados. Hay menciones de alimentos ricos, pero también de experiencias negativas con la comida, como ingredientes en mal estado y porciones escasas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre el ruido y la suciedad en los baños. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque la atención al cliente puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que es un lugar económico.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay muchas quejas sobre la actitud grosera y la falta de personal. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la temperatura de los alimentos servidos.
Asegurar una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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