Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 5527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida inconsistente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, muchos clientes se quejan de la presentación y el sabor. La atención al cliente es un punto crítico, con largas esperas y falta de personal. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, la mayoría de las opiniones sugieren que no se recomienda visitar este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platillos, como la milanesa y las enchiladas suizas, son bien valorados, mientras que otros, como la hamburguesa y la arrachera, han sido considerados insípidos o de mala calidad. La presentación de los alimentos también ha sido un punto negativo, con quejas sobre la comida fría y mal servida. En general, la calidad de la comida parece no ser consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como tranquilo en algunas ocasiones, pero también se han reportado problemas de limpieza y falta de mantenimiento. Algunos clientes han notado que el lugar se siente sucio y que el servicio es impersonal. La infraestructura es considerada correcta, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que no vale la pena pagar por lo que ofrecen. También se ha mencionado que las promociones son pobres y que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal a menudo parece desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en casos específicos. La falta de personal también se ha señalado como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los alimentos.
Revisar los precios en relación con las porciones y calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Aumentar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La experiencia de los clientes ha sido mayormente negativa, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
