Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 265 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de antojitos mexicanos con buen sabor y limpieza. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero accesibles por otros. El ambiente es limpio, aunque puede sentirse un poco serio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando antojitos mexicanos como pozole, quesadillas y huaraches. Muchos comentarios resaltan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que ha habido una baja en la calidad en los últimos años. Algunos platillos son considerados un poco salados. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones que indican que algunos guisados carecen de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos comentarios mencionan que es pequeño y puede sentirse un poco serio o extraño. La limpieza es un punto positivo en varias reseñas, y hay menciones de un ambiente familiar. Sin embargo, algunos clientes también notan que falta un poco de ambiente acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios son accesibles y competitivos, especialmente para antojitos mexicanos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atiende rápido, mientras que otros critican la actitud del personal, señalando que son serios y poco atentos. También hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención a los clientes, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la relación entre precios y calidad de la comida.
Crear un ambiente más acogedor y menos serio.
Capacitar al personal nuevo para mejorar la velocidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y limpieza, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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