Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 5335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es considerada buena por algunos, pero hay críticas sobre la calidad y la presentación de ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la actitud del personal. El ambiente es familiar, pero hay problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la atención al cliente deficiente y la inconsistencia en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay comentarios sobre la calidad y presentación. Algunos platillos, como los chilaquiles y enchiladas, fueron criticados por estar fríos o mal preparados. Sin embargo, hay menciones de buenos sabores en otros platillos, como las enchiladas con salsa tatemada. Los precios son considerados económicos en algunos casos, pero también hay quejas sobre la falta de atención a la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado del lugar, que se considera a veces sucio o descuidado. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y que la remodelación ha afectado la comodidad. También hay comentarios sobre el ruido en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para desayunos, con paquetes económicos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, y hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de atención a las porciones y calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o desatento, y que la atención puede ser deficiente, especialmente en momentos de alta afluencia. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Considerar la comodidad del espacio tras la remodelación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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