Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 8395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio lento y desatento, comida que a menudo no cumple con las expectativas y un ambiente que varía entre lo agradable y lo descuidado. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la calidad de la comida, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoNo recomendableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los platillos son buenos, como los tacos de pescado y los chilaquiles, pero otros se quejan de que la comida está fría, sin sabor o mal presentada. Las porciones son consideradas pequeñas y a veces no coinciden con lo que se pidió. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida ha decaído.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la remodelación del lugar, mientras que otros mencionan problemas de higiene, como vajilla sucia y baños en mal estado. La atmósfera puede ser tranquila, pero también se reporta ruido y desorganización en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o mal servida. Hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desinteresados y a menudo se quejan de la falta de personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio es deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Incrementar la capacitación del personal para mejorar la actitud y el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones ofrecidas.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
