Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan el pésimo servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian la atención de ciertos empleados, la mayoría se queja de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. La relación calidad-precio es considerada mala, y muchos no recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, mientras que otros la describen como mediocre, insípida y con porciones pequeñas. Hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la carne dura y quemada. Las promociones no siempre se respetan y algunos platillos no se sirven como se muestran en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como aceptable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para platicar, pero otros se quejan de la falta de atención y de que las mesas están sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, y hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones. Algunos mencionan que la relación precio/cantidad es muy mala.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera del personal. Muchos clientes mencionan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que los meseros no son amables. Hay comentarios sobre la falta de personal, lo que agrava la situación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Respetar las promociones publicadas.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente.
Aumentar el personal durante horas pico.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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