Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 1526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, especialmente por la música en vivo. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son accesibles, pero algunos platillos son considerados caros. El ruido puede ser un problema, especialmente los fines de semana, lo que afecta la experiencia de socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarKaraokeRetroFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, fresca y bien presentada. Los nachos son diferentes a lo tradicional y las hamburguesas son destacadas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como las boneless que estaban crudas y quemadas. En general, la comida es considerada buena y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para grupos y familias. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente en fines de semana, lo que dificulta la conversación. La música en vivo es un gran atractivo, aunque algunos consideran que el volumen es demasiado alto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y el ambiente. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por lo que ofrecen, aunque hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con otros lugares similares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y eficiente, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la falta de respeto a las reservas y la exigencia de propinas. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los platillos se sirvan en buen estado y a tiempo.
Atender las quejas sobre el comportamiento del personal contratado.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y música en vivo, pero necesita mejorar en el servicio y la gestión del ambiente para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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