Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 733 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La botana es un punto fuerte, aunque ha recibido críticas por su inconsistencia. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero algunos sienten que ha disminuido.
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MariscosMexicanaCostera Yucateca Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pescado frito, camarones al coco y empanadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. Algunos clientes mencionan que la botana es rica y generosa, pero otros indican que ha bajado de calidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con música a un volumen agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos en algunas ocasiones. La ubicación es buena, aunque algunos mencionan la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios sobre la buena relación calidad-precio en general, pero también críticas sobre la falta de valor en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de un servicio lento, especialmente en días concurridos. Hay menciones de actitudes groseras de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y evitar la presencia de insectos.
Ofrecer más variedad en las botanas.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.