Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas ricas y por un servicio que puede ser amable y rápido, aunque también hay críticas sobre la atención y la lentitud en el servicio. La calidad de la comida es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la frescura de los ingredientes. La falta de higiene es un punto negativo mencionado por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buen sabor y porciones adecuadas. Algunos comentarios mencionan que la carne es de buena calidad, aunque hay quejas sobre la frescura de los ingredientes, como la lechuga. La hamburguesa Monster es especialmente recomendada. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y no está acondicionado para el servicio de comedor. También hay quejas sobre la falta de higiene y que algunos empleados no usan cubrebocas, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad ha bajado y que no siempre se recibe un buen valor por el dinero, especialmente en relación a la frescura de los ingredientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan un servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio. Algunos mencionan que no contestan el teléfono y que los pedidos tardan mucho en llegar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Implementar medidas de higiene más estrictas.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Contestar el teléfono y gestionar mejor los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas ricas y un servicio que puede ser bueno, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de los ingredientes para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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