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Villa Casona en Benito Juárez
No True RatingNº 2256 en 2518 en Benito Juárez
Nº 185 de 200 Mexicana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 10 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los chiles en nogada, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando una actitud grosera. El ambiente es familiar, pero el ruido y la limpieza son preocupaciones para algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualAmplioAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como los chiles en nogada y el mole verde siendo destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el arroz rancio y la comida fría. Algunos platillos son considerados caros en relación a su calidad. En general, la sazón es apreciada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve antiguo y necesita mantenimiento. La música en vivo es un punto de controversia, ya que algunos la disfrutan y otros la consideran molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio es mala, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Hay menciones de que se cobran extras por ciertos elementos que antes estaban incluidos. En general, la percepción sobre el valor por el dinero es variada.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios sobre la atención amable de algunos meseros, pero también quejas sobre la actitud grosera de otros, especialmente en la recepción. La lentitud en la atención y la falta de personal son problemas recurrentes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la recepción.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Romero De Terreros 621
El restaurante tiene un gran potencial con su oferta de mariscos y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a todos sus clientes.
MariscosMexicanaPeruanaTradicionalFusión
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Tintoreto 123, Col. Ciudad de los DeportesEl restaurante tiene una buena reputación por sus tacos campechanos, pero enfrenta críticas sobre la calidad y el servicio. Es un lugar tradicional que muchos disfrutan, pero necesita mejoras para mantener su estatus.
MexicanaTacosComida callejeraTradicionalDesayuno
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Universidad 273 Esq. PetenEl restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaTacosAntojitos Mexicanos
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Avenida Colonia Del Valle 636 Avenida CoyoacanEl restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en precios y atención. Es un lugar recomendable para disfrutar de platillos mexicanos.
MexicanaComida corridaCaseraTradicionalFonda
Posiblemente
cerrado
Calle Cumbres de Maltrata 390 NarvarteHellen's Waffles es un restaurante que ofrece deliciosos waffles y un buen ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente, la calidad de la comida y los precios accesibles hacen que valga la pena visitarlo.
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