Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 8192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las gorditas, especialmente las de carnitas y chicharrón, aunque hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar. Muchos consideran que la comida es buena y a un precio razonable, pero la actitud del personal es un gran punto negativo. La experiencia general es mixta, con algunos clientes dispuestos a regresar a pesar de los problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGastronomía localComida callejeraCarnitasGorditas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy apreciadas, especialmente las de carnitas y chicharrón. Muchos clientes destacan su sabor y calidad, aunque algunos mencionan que son muy grasosas. El pastor también es mencionado como delicioso. En general, la comida es considerada buena, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y a veces sucio. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la organización podría mejorar, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, con un rango de costos que varía entre $30 y $200. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que el precio es un poco alto en comparación con la calidad actual de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud grosera del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que a menudo no reciben un trato amable. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en momentos específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Organizar mejor el servicio para llevar y la atención en horas pico.
Considerar opciones para mejorar la experiencia del cliente en general.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas a precios accesibles, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.