Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 927 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida italiana, especialmente la pizza y la pasta, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado. Los precios son considerados justos, aunque el servicio puede ser inconsistente. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorfamiliarpequeñoinformaltranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianapizzaspastaspostresnapolitana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida italiana es muy apreciada, destacando la pizza y la pasta. Muchos mencionan que la pizza es la mejor de Saltillo, con ingredientes frescos y de calidad. El tiramisú también recibe elogios. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como la pasta que a veces no está bien cocida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y pequeño, ideal para familias y grupos. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la falta de calefacción. La decoración es generalmente bien recibida, aunque algunos sugieren que podría mejorarse con música adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay que tener en cuenta que el servicio puede ser lento en momentos de alta demanda. Algunos mencionan que los precios son razonables para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se menciona que el chef puede ser grosero con el personal, lo que afecta la experiencia general. La atención puede ser buena, pero a veces es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen con la misma calidad.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Incluir música adecuada para mejorar el ambiente.
Capacitar al personal para mantener un trato amable y profesional.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida italiana, especialmente pizzas y pastas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
