Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 564 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. La calidad de la comida varía, con algunos platillos muy bien valorados y otros que decepcionan. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que no vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloFamiliarAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeganaCasualEconómicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como enchiladas verdes, chilaquiles, omelettes y hamburguesas. Algunos clientes destacan el buen sazón y la calidad de ciertos platillos, mientras que otros critican la falta de sabor y la presentación. Hay comentarios sobre la comida grasosa y la higiene, así como experiencias negativas con platos fríos o incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo en varios comentarios, aunque algunos mencionan problemas de higiene y mantenimiento. Hay menciones de un lugar bonito y bien ambientado, pero también críticas sobre la limpieza y el estado de los muebles. Algunos clientes disfrutan de la experiencia al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre porciones y precios, así como menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Se mencionan promociones y menús ejecutivos que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando atención lenta, errores en los pedidos y falta de cortesía por parte del personal. Algunos mencionan experiencias positivas con un servicio amable, pero la mayoría destaca problemas de atención y tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y bien presentados.
Mantener una buena higiene y estado de los muebles.
Ofrecer una experiencia más consistente en la calidad de la comida.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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